先生は良かったけど受付が怠慢

電話でレセプトについて質問して
電話の折り返しを待ってたのに、全然かかってこず、
２時間待ってこっちからかけたのに謝罪の言葉も無く、しかも質問に対する答えも適当。
答え方もなんかいやな感じだった。
待たせた挙句これか。

とても腹がたった。

そのあと同じ質問を●●歯科（※管理人による編集）にしたら
とても迅速丁寧ですごく感じがよかったので
すぐ診察の予約を入れた。

いくら診察が良かったり治療が上手だったとしても、受付の対応でその歯科を気に入ったり、２度と行かなくなったりすると思う。

受付は歯科の顔なのだからもう少し従業員の
教育をするべき。
いまのところいちろう歯科には２度と
行くつもりはない。